行進(jìn)在山海之間，穿梭在田間地頭，郵政儲蓄銀行福建省分行從成立之初，就著(zhù)力推動(dòng)金融服務(wù)向空白行業(yè)、空白區域的延伸，打通金融服務(wù)“三農”的“最后一公里”。短短幾年間，該行的小額貸款業(yè)務(wù)已覆蓋該省956個(gè)鄉鎮、1.13萬(wàn)個(gè)行政村，覆蓋率分別達98%、79.3%。該行相關(guān)負責人表示：“扎根綠野，貼近農戶(hù)，隨著(zhù)鄉村振興戰略的大力推進(jìn)，具有郵儲特色的普惠‘三農’發(fā)展之路會(huì )越走越寬闊?！?/p>

　　構建普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )

　　南日島是福建第三大島，湄洲島是著(zhù)名的媽祖文化發(fā)源地，由于兩島距離郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)較遠，2017年以前，郵儲銀行在島內的“三農”業(yè)務(wù)趨近于零。為補齊島內金融服務(wù)“短板”，郵儲銀行在兩島選址設點(diǎn)，打通了金融服務(wù)“三農”的“最后一公里”。截至目前，兩島小額貸款達3242萬(wàn)元。

　　增設兩島的“三農”金融網(wǎng)點(diǎn)，只是該行下沉金融服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，郵儲銀行福建省分行致力于構建普惠金融網(wǎng)絡(luò )，持續推進(jìn)農村金融環(huán)境建設，不斷改善農村基礎金融服務(wù)，有效滿(mǎn)足了農村居民多元化的金融需求。該行積極優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，不斷加大對助農取款服務(wù)點(diǎn)、自助設備的投放力度，目前共設立網(wǎng)點(diǎn)981個(gè)，其中縣及縣以下網(wǎng)點(diǎn)710個(gè)，占比72.38%；投放ATM、CRS、ITM等自助機具2632臺，布放POS機具1.06萬(wàn)臺，其中布放在縣域及以下的占85%。

　　郵儲銀行福建省分行借助科技手段加快布局“線(xiàn)上”服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗。目前，該行網(wǎng)銀客戶(hù)數達470萬(wàn)戶(hù)，手機銀行客戶(hù)數達556萬(wàn)戶(hù)，金融服務(wù)由“足不出村”逐步深化為“足不出戶(hù)”。

　　加大普惠金融產(chǎn)品創(chuàng )新

　　郵儲銀行福建省分行立足當地“山、?！苯?jīng)濟特色，因地制宜，在產(chǎn)品、擔保、服務(wù)等多方面下足功夫，加大普惠金融創(chuàng )新力度。從最初的小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款等傳統產(chǎn)品，到漁船抵押貸款、海域使用權抵押貸款、家庭農場(chǎng)（專(zhuān)業(yè)大戶(hù)）貸款、光伏貸款，再到三明林業(yè)貸、霞浦海參貸、鄉村旅游民宿貸、村委貸，該行的產(chǎn)品種類(lèi)幾乎涵蓋了福建各類(lèi)特色農業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)。

　　為解決農戶(hù)擔保難的問(wèn)題，郵儲銀行福建省分行創(chuàng )新?lián)ＤＪ?，推出了針對“三農”客戶(hù)的“親情貸”和針對小微企業(yè)的“農業(yè)補貼貸”，并與該省農業(yè)信貸擔保公司合作開(kāi)展“銀擔貸款”，與保險公司合作開(kāi)展“保證保險貸款”。截至目前，該行與省農擔公司合作業(yè)務(wù)總規模達1.82億元，較年初增加2404萬(wàn)元。

　　為進(jìn)一步提升普惠小微金融的服務(wù)能力，郵儲銀行福建省分行不斷簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)授信流程，加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)的推進(jìn)和郵儲銀行總行產(chǎn)品的本地化進(jìn)程。該行積極優(yōu)化授信金額1000萬(wàn)元以下普惠小微企業(yè)法人貸款的業(yè)務(wù)流程，壓縮業(yè)務(wù)全流程辦理時(shí)限；采取“省市分行聯(lián)動(dòng)、前中后臺融合、突出區域行業(yè)特色”的集中作業(yè)模式，進(jìn)一步增強了區域特色產(chǎn)品的市場(chǎng)契合度。

　　創(chuàng )新普惠金融服務(wù)模式

　　“出村的山路太不好走了，七拐八繞的。從中甲村乘車(chē)前往澳前鎮，至少半小時(shí)?！闭勂鸬姐y行網(wǎng)點(diǎn)辦事，村民連連嘆息。為了讓海島的村民也能享受到智能金融帶來(lái)的便利性，郵儲銀行平潭支行的員工走遍了126個(gè)島嶼、200多個(gè)行政村，手把手地教客戶(hù)使用手機銀行。

　　為進(jìn)一步推進(jìn)普惠金融服務(wù)下沉，郵儲銀行福建省分行充分發(fā)揮郵儲銀行“自營(yíng)+代理”的特色經(jīng)營(yíng)模式，不斷向農村和社區延伸服務(wù)“觸角”。如今，該行的“郵銀合作發(fā)展小額貸款”業(yè)務(wù)被監管部門(mén)肯定，并試點(diǎn)開(kāi)辦。

　　為適應金融互聯(lián)網(wǎng)化的需求，郵儲銀行福建省分行大力開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)模式優(yōu)化工作，推出可以線(xiàn)上申貸、線(xiàn)上支用的“極速貸”“掌柜貸”“E捷貸”等互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品。該行為信貸員配備平板電腦，實(shí)現業(yè)務(wù)受理、現場(chǎng)調查、實(shí)地拍照等信息采集工作的移動(dòng)化，從而加快了業(yè)務(wù)處理流程，提高了服務(wù)效率。

　　截至今年10月末，郵儲銀行福建省分行零售信貸新增143億元。其中，“三農”小額貸款新增58億元?！爸Αr’始終在路上?！痹撔腥r金融事業(yè)部相關(guān)負責人表示，“我們將持續聚焦鄉村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域，助力‘小三農’向‘大三農’升級，確保完成全年各項目標任務(wù)?！?/p>